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Puede cancelar su pedido, por cualquier motivo, y recibir un reembolso completo siempre que su pedido no haya sido enviado y no sea un artículo en oferta.

Tenga en cuenta que no es posible evitar que un pequeño porcentaje de pedidos se envíen fuera de nuestro almacén, incluso si no han abandonado físicamente las instalaciones.

En estos raros casos, el cliente será responsable de los costos de envío incurridos.


Normalmente, la mayoría de los pedidos se procesan y envían dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.

Apoyo molinna.shop puede notificarle sobre el estado de su pedido y si el mismo puede cancelarse o no para obtener un reembolso completo. Una vez que se envíe un artículo, los términos de nuestra política de devoluciones entrarán en vigor.